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Coronavirus 2019 (Covid-19) - L’Office National du Tourisme de Thaïlande vous informe


MISE A JOUR DU 8 Juillet 2020

 

Recommandations du CAAT aux 11 types de voyageurs autorisés à planifier un voyage en Thaïlande

 

Les 11 types de ressortissants thaïlandais et non thaïlandais, actuellement autorisés à entrer dans le pays, doivent respecter les conditions, délais et règlements des personnes autorisées en vertu de la loi thaïlandaise.

La Direction de l’Aviation Civile Thaïlandaise (CAAT) a émis des recommandations pour les 11 types de voyageurs autorisés qui planifient un voyage en Thaïlande durant la période actuelle alors que la nation poursuit ses efforts sans précédent pour maintenir à zéro, le nombre de nouveau cas local de COVID-19 dans le pays.

Les voyageurs éligibles doivent au préalable demander un certificat d'entrée auprès des ambassades ou consulats thaïlandais locaux à l'étranger ainsi que les documents nécessaires pertinents requis par l'ordonnance du Centre administratif de la situation du COVID-19 (CCSA).

 

Les recommandations du CAAT sont les suivantes :

 

Avant le départ
  • Vérifier de bien appartenir à l’un des 11 types de voyageurs autorisés par le CAAT.
  • Préparer les documents pertinents nécessaires selon votre type de voyageur.
  • Contacter l'ambassade ou le consulat thaïlandais le plus proche pour soumettre vos documents et suivre les conditions générales de réservation de vol pour obtenir le « Certificat d'entrée ».

Le jour du départ
Présenter les documents et objets suivants au comptoir d'enregistrement de la compagnie aérienne :

  • Passeport.
  • Certificat d'entrée.
  • Certificat sanitaire attestant que vous ne présentez aucun risque de COVID-19, utilisant une technique de laboratoire RT-PCR, délivré au plus tard 72 heures avant le voyage (exigé pour les passagers des types 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11).
  • Police d'assurance maladie indiquant une couverture minimale pour COVID-19 d'au moins 100 000 $ US (exigée pour les passagers des types 5 à 11).
  • Masques chirurgicaux et désinfectant pour les mains à base d'alcool (selon la quantité approuvée).

 

À bord de l'avion

  • Porter un masque chirurgical pendant le vol.
  • Suivre les consignes et restrictions de contrôle des infections de la compagnie aérienne.

 

À l'arrivée

1. Pour les visiteurs ne séjournant pas plus de 14 jours.
  • Se plier au test du COVID-19 (technique de laboratoire RT-PCR) à l'aéroport.
  • Télécharger l'application mobile de suivi des incidents COVID-19.

 

2. Pour les visiteurs séjournant plus de 14 jours.

  • Se plier au dépistage du COVID-19 (vérification des symptômes et de la température corporelle).
  • Télécharger l'application mobile de suivi des incidents COVID-19.
  • Subir une quarantaine locale de 14 jours.

 

 

Rappel des 11 types de voyageurs autorisés à entrer en Thaïlande :

  1. Les ressortissants thaïlandais
  2. Les personnes bénéficiant d’une dérogation ou les personnes autorisées ou invitées par le Premier ministre, ou le chef des personnes responsables chargées de résoudre les problèmes d'état d'urgence pour entrer dans le Royaume, en fonction de la nécessité. Une telle considération, autorisation ou invitation peut être soumise à des conditions et des délais spécifiques.
  3. Les personnes en mission diplomatique ou consulaire ou pour des organisations internationales, les représentants de gouvernements étrangers exerçant leurs fonctions dans le Royaume, les personnes d'autres agences internationales autorisées par le Ministère des Affaires étrangères suivant la nécessité, ainsi que leur conjoint, parents et enfants.
  4. Les transporteurs de marchandises nécessaires, sous réserve de départ immédiat après l’achèvement de leur tâche.
  5. Les membres d'équipage qui sont tenus de se rendre dans le Royaume en mission et dont la date et l'heure de retour sont spécifiées.
  6. Les ressortissants non thaïlandais étant le conjoint, les parents ou les enfants d’un ressortissant thaïlandais.
  7. Les ressortissants non thaïlandais titulaires d'un certificat de résidence permanente en cours de validité ou d'une autorisation de résidence dans le Royaume.
  8. Les ressortissants non thaïlandais titulaires d’un permis de travail ou qui ont été autorisés par des agences gouvernementales à travailler dans le Royaume, ainsi que leur conjoint et enfants.
  9. Les ressortissants non thaïlandais qui sont étudiants dans des établissements d'enseignement agréés par les autorités thaïlandaises, ainsi que leurs parents ou tuteurs légaux, à l'exception des étudiants d'établissements d'enseignement non formel en vertu de la loi sur les écoles privées et d'autres établissements d'enseignement privés similaires.
  10. Les ressortissants non thaïlandais qui ont besoin de soins médicaux en Thaïlande et leurs accompagnateurs. Cependant, cela ne doit pas concerner de traitement médical pour COVID-19.
  11. Les ressortissants non thaïlandais autorisés à entrer dans le Royaume en vertu d’un arrangement spécial avec un pays étranger.

 

 


 

 

THAI souhaite dissiper les inquiétudes de ses clients et leur apporter des précisions sur la procédure judiciaire en cours. Ces informations s’adressent plus particulièrement aux passagers en attente du remboursement d’un billet, aux passagers munis d'un billet en attente de pouvoir l'utiliser et aux membres du programme de fidélité Royal Orchid Plus.


Procédure judiciaire en cours
THAI a déposé une requête en réhabilitation d’entreprise auprès de la Cour Centrale des faillites de Thaïlande. Le tribunal a accepté cette requête le 27 mai 2020 et fixé au 17 août 2020 la date de la première audience pour révision de ce plan.
Si le plan de restructuration ne rencontre aucune objection avant cette audience, le tribunal rendra une ordonnance afin d’autoriser sa mise en oeuvre. Un commissaire à l'exécution du plan sera officiellement nommé et toutes les informations légales seront publiées dans la Gazette Royale (journal officiel).
À la suite de cette publication, les créanciers auront un mois pour déclarer leur créance auprès du séquestre officiel du service d'exécution juridique ou la publier dans la Gazette Royale. Cette phase devrait démarrer début septembre ou octobre 2020 voire plus tard.


Informations aux passagers en attente de remboursement

L’ouverture d’une procédure auprès de la Cour Centrale sur les faillites, a entraîné l’instauration d’une nouvelle procédure dite “procédure de sauvegarde” impliquant de nombreuses obligations légales, notamment celle de suspendre tout paiement.
Nous sommes pleinement conscients des désagréments causés à nos clients par cette procédure qui nous empêche temporairement de procéder au remboursement de leur(s) billet(s) et nous leur adressons nos excuses les plus sincères. Afin de pouvoir leur assurer la protection de leurs droits de remboursement, nous avons demandé au commissaire qui sera chargé de l’exécution du plan d'inclure et de sécuriser le remboursement des billets non utilisés dans le plan de restructuration.
La procédure sera déterminée après l’audience du 17 août 2020 et communiquée en conséquence.
Si vous nous avez déjà adressé une demande de remboursement, nous vous remercions de patienter jusqu’à la fin de la procédure de sauvegarde.
Si vous souhaitez initier une demande de remboursement, il vous suffit de soumettre votre demande directement auprès de votre bureau THAI local.


Informations aux passagers munis d’un billet, qui souhaitent voyager
Du fait de la pandémie du Covid-19 et de l’annulation des vols qui en a découlé, de nombreux passagers ont en leur possession des billets d’avion inemployés.
Ces billets restent parfaitement valables et pourront être utilisés dès que THAI aura repris le cours normal de ses opérations, une fois que les mesures préventives et les restrictions de voyage pour la Thaïlande seront assouplies.

 

Continuité du programme ROP et maintien des avantages
Les miles et les statuts de voyageur fréquent restent valables pendant le processus de réorganisation. Les billets déjà émis conservent leur valeur et pourront être utilisés à une date de voyage ultérieure dès la reprise normale des opérations.
Pour ceux dont les miles ou le statut arrivent bientôt à échéance, THAI travaille à l'extension de leur date d'expiration. Plus d’informations seront communiquées sur le site thaiairways.com/rop

Voir la vidéo en bas de page



MISE A JOUR DU 3 Juillet 2020

 

La Direction de l’Aviation Civile Thaïlandaise (CAAT) a publié le 2 juillet la « Notification sur les conditions d’autorisation des avions à entrer en Thaïlande (n ° 2) », réitérant que son interdiction des vols commerciaux internationaux demeure en vigueur.

 

Bien que la Thaïlande permette l'entrée à plusieurs groupes d'étrangers depuis le 1er juillet, les voyageurs éligibles doivent demander un certificat d'entrée préalable auprès des ambassades ou consulats thaïlandais locaux à l'étranger ainsi que les documents nécessaires pertinents, comme requis par l'ordonnance du Centre administratif de la situation du COVID-19 (CCSA).

 

L’interdiction des avions commerciaux internationaux étant maintenue, seuls les types d’avions suivants peuvent entrer en Thaïlande :

 

  • Avions d’État ou militaires
  • Vols nécessitant un atterrissage d’urgence
  • Vols devant effectuer un atterrissage technique sans débarquement des passagers
  • Vols d’aide humanitaire, vols médicaux et de secours
  • Vols de rapatriement
  • Vols cargo
  • Vols de passagers transportant les personnes autorisées* à entrer en Thaïlande.

 

* L'entrée par avion en Thaïlande des personnes de l'un des types suivants est autorisée, à condition qu'elles respectent les conditions, délais et règlements des personnes autorisées en vertu de la loi thaïlandaise sur l'immigration, de la loi sur les maladies transmissibles, de la loi sur la navigation aérienne et du décret d'urgence de l'administration publique lié à la situation d'urgence en vigueur, pour la prévention de la maladie et l'organisation du nombre de personnes entrant en Thaïlande, conformément à la capacité de dépistage des agents compétents ou des agents de contrôle des maladies transmissibles et à l'aménagement des installations d’isolement, de quarantaine et de contrôle d’observation.

                

  1. Les ressortissants thaïlandais
  2. Les personnes bénéficiant d’une dérogation ou les personnes autorisées ou invitées par le Premier ministre, ou le chef des personnes responsables chargées de résoudre les problèmes d'état d'urgence pour entrer dans le Royaume, en fonction de la nécessité. Une telle considération, autorisation ou invitation peut être soumise à des conditions et des délais spécifiques.
  3. Les personnes en mission diplomatique ou consulaire ou pour des organisations internationales, les représentants de gouvernements étrangers exerçant leurs fonctions dans le Royaume, les personnes d'autres agences internationales autorisées par le Ministère des Affaires étrangères suivant la nécessité, ainsi que leur conjoint, parents et enfants.
  4. Les transporteurs de marchandises nécessaires, sous réserve de départ immédiat après l’achèvement de leur tâche.
  5. Les membres d'équipage qui sont tenus de se rendre dans le Royaume en mission et dont la date et l'heure de retour sont spécifiées.
  6. Les ressortissants non thaïlandais étant le conjoint, les parents ou les enfants d’un ressortissant thaïlandais.
  7. Les ressortissants non thaïlandais titulaires d'un certificat de résidence permanente en cours de validité ou d'une autorisation de résidence dans le Royaume.
  8. Les ressortissants non thaïlandais titulaires d’un permis de travail ou qui ont été autorisés par des agences gouvernementales à travailler dans le Royaume, ainsi que leur conjoint et enfants.
  9. Les ressortissants non thaïlandais qui sont étudiants dans des établissements d'enseignement agréés par les autorités thaïlandaises, ainsi que leurs parents ou tuteurs légaux, à l'exception des étudiants d'établissements d'enseignement non formel en vertu de la loi sur les écoles privées et d'autres établissements d'enseignement privés similaires.
  10. Les ressortissants non thaïlandais qui ont besoin de soins médicaux en Thaïlande et leurs accompagnateurs. Cependant, cela ne doit pas concerner de traitement médical pour COVID-19.
  11. Les ressortissants non thaïlandais autorisés à entrer dans le Royaume en vertu d’un arrangement spécial avec un pays étranger.

 

Pour entrer dans le Royaume, les personnes décrites dans les 11 groupes susmentionnés doivent se conformer aux lois pertinentes sur les mesures de prévention des maladies.

 

La notification du CAAT sur les conditions d’autorisation des avions à entrer en Thaïlande (n ° 2) entre en vigueur le 3 juillet 2020.




 

MISE A JOUR DU 1er Juillet 2020

 

La Thaïlande autorise l'entrée de certaines catégories d'étrangers à partir du 1er juillet

 

 

La CAAT (Direction de l’Aviation Civile Thaïlandaise) a annoncé que plusieurs groupes d'étrangers seront autorisés à entrer dans le royaume à partir du 1er juillet, notamment en vertu d'arrangements spéciaux entre la Thaïlande et les gouvernements étrangers.

La « Notification sur les conditions du permis de vol international vers la Thaïlande » du CAAT datée du 29 juin 2020, fait référence aux notifications antérieures publiées depuis le 3 avril 2020, imposant une interdiction temporaire de tous les vols internationaux entrant en Thaïlande pour prévenir et contrôler la pandémie du COVID - 19.

Selon le CAAT, la situation épidémique de COVID-19 restant grave dans de nombreux pays étrangers,  il est nécessaire d'imposer des mesures pour restreindre les voyages en Thaïlande afin de contrôler et prévenir efficacement toute nouvelle épidémie.

 

1. Seuls les avions suivants seront autorisés à voler au-dessus, à destination ou en provenance de, et à décoller ou atterrir dans un aéroport international du Royaume sur autorisation du CAAT :

  • Avions d’État ou militaires
  • Vols nécessitant un atterrissage d’urgence
  • Vols devant effectuer un atterrissage technique sans débarquement des passagers
  • Vols d’aide humanitaire, vols médicaux et de secours
  • Vols de rapatriement
  • Vols cargo

 

2. La CAAT autorisera les avions de passagers à survoler, à entrer ou à sortir, à décoller ou à atterrir dans un aéroport international du Royaume uniquement si les passagers ou les personnes à bord appartiennent à l'une des catégories suivantes :

 

  • Ressortissants thaïlandais
  • Les personnes bénéficiant d’une dérogation ou les personnes autorisées ou invitées par le Premier ministre, ou le chef des personnes responsables chargées de résoudre les problèmes d'état d'urgence pour entrer dans le Royaume, en fonction de la nécessité. Une telle considération, autorisation ou invitation peut être soumise à des conditions et des délais spécifiques.
  • Ressortissants non thaïlandais étant le conjoint, les parents ou les enfants d’un ressortissant thaïlandais.
  • Ressortissants non thaïlandais titulaires d'un certificat de résidence permanente en cours de validité ou d'une autorisation de résidence dans le Royaume.
  • Ressortissants non thaïlandais titulaires d’un permis de travail ou qui ont été autorisés par des agences gouvernementales à travailler dans le Royaume, ainsi que leur conjoint et enfants.
  • Les transporteurs de marchandises nécessaires, sous réserve de départ immédiat après l’achèvement de leur tâche.
  • Les membres d’équipage qui sont tenus de voyager dans le Royaume en mission et dont la date et l’heure de retour sont spécifiées.
  • Ressortissants non thaïlandais qui sont étudiants dans des établissements d'enseignement agréés par les autorités thaïlandaises, ainsi que leurs parents ou tuteurs légaux, à l'exception des étudiants d'établissements d'enseignement non formel en vertu de la loi sur les écoles privées et d'autres établissements d'enseignement privés similaires.
  • Ressortissants non thaïlandais qui ont besoin de soins médicaux en Thaïlande et leurs accompagnateurs. Cela ne doit pas concerner un traitement médical pour le COVID-19.
  • Les personnes en mission diplomatique ou consulaire ou pour des organisations internationales, les représentants de gouvernements étrangers exerçant leurs fonctions dans le Royaume, les personnes d'autres agences internationales autorisées par le Ministère des Affaires étrangères suivant la nécessité, ainsi que leur conjoint, parents et enfants.
  • Ressortissants non thaïlandais autorisés à entrer dans le Royaume en vertu d’un arrangement spécial avec un pays étranger.

 

3. Les avions et personnes entrant dans le Royaume doivent respecter les conditions, délais et règlements des personnes autorisées en vertu de la loi thaïlandaise sur l'immigration, de la loi sur les maladies transmissibles, de la loi sur la navigation aérienne et du décret d'urgence de l'administration publique lié à la situation d'urgence en vigueur, pour la prévention de la maladie et l'organisation du nombre de personnes entrant en Thaïlande, conformément à la capacité de dépistage des agents compétents ou des agents de contrôle des maladies transmissibles et à l'aménagement des installations d’isolement, de quarantaine et de contrôle d’observation.


Certification « Amazing Thailand Safety and Health Administration (SHA) »


L’Office National du Tourisme de Thaïlande (TAT), en collaboration avec les partenaires des secteurs public et privé, introduit la certification « Amazing Thailand Safety and Health Administration (SHA) ».


Ce programme a pour objectif d’élever les normes de l’industrie touristique du pays et de développer la confiance des touristes internationaux et nationaux.


Le projet fait partie des efforts du TAT pour atténuer les impacts de la crise du COVID-19 et accélérer la reprise dans le secteur des voyages et du tourisme. La certification « SHA » vise à préparer les opérateurs touristiques thaïlandais à être prêts pour le retour de l’après COVID-19.

Le TAT travaille actuellement sur les détails de la certification « Amazing Thailand SHA » en collaboration avec le Ministère de la Santé publique, le Ministère du Tourisme et des Sports, le bureau des Congrès et des Expositions de Thaïlande, la Chambre de Commerce de Thaïlande, la fédération de la Thai Spa & Wellness Association, la Thai Retailers Association, la Thai Hotels Association, l’Association of Domestic Travel, la Thai Amusement and Leisure Park Association, la Thai Restaurant Association, la Thai Spa Association, la Thai Boats Association et l’Event Management Association.


Les travaux en cours comprennent l’établissement des critères « SHA », la présentation du comité, la préparation du processus de candidature et de sélection, et la planification du marketing et de la publicité pour les établissements et services touristiques certifiés « SHA ».


Les méthodes et la méthodologie d’évaluation des établissements et services touristiques à certifier Amazing Thailand « SHA » couvriront cinq domaines clés :


  1. 1 – Les établissements et services touristiques doivent suivre strictement les directives de contrôle COVID-19 du Département de lutte contre les maladies du Ministère de la Santé publique.
  2. 2 – La sécurité des attractions et des installations avec des plans de développement ou des procédures d’exploitation visant à assurer la sécurité des touristes tout en préservant la culture locale et en favorisant l’interaction entre les communautés locales et les touristes.
  3. 3 – Hygiène et assainissement dans les établissements et services touristiques ; tels que les séjours chez l’habitant, les lodges, les boutiques de souvenirs et les restaurants.
  4. 4 – Commodité, propreté et sécurité des liens entre les communautés et les attractions, ainsi que les normes de sécurité et de santé des transports, y compris les voitures particulières, les bus publics et les compagnies aériennes.
  5. 5 – La confiance du personnel du tourisme dans les établissements touristiques, y compris le protocole de sécurité et de sûreté touristique.

Le projet « Amazing Thailand SHA » fait partie de la stratégie réalignée de l’Office National du Tourisme de Thaïlande au cours de la crise COVID-19, qui comprend également des plans pour stimuler les dépenses du tourisme intérieur.


PDF à télécharger: PDF 1 - PDF 2




MISE A JOUR DU 18 MAI 2020

Le gouvernement royal de Thaïlande a lancé la plate-forme en ligne « Thai Chana » pour conserver l'efficacité des mesures de contrôle du COVID-19 à travers le pays, après l'approbation de la deuxième phase d'assouplissement des restrictions depuis le 17 mai.


La plate-forme « Thai Chana » vise à faciliter le suivi de la lutte contre la maladie parmi la clientèle des commerces et à prévenir une deuxième vague de COVID-19. Ceux qui auront été en contact étroit durant la même heure avec des personnes infectées dans les magasins seront appelés pour des tests.


Les propriétaires d’établissements doivent s'inscrire en ligne, fournir des détails tels que les coordonnées, les heures d'ouverture et la limitation du nombre de visiteurs, ainsi que remplir un questionnaire sur les mesures de contrôle du COVID-19. Une fois approuvé, chacun reçoit un QR code à placer devant son commerce pour que les clients puissent s'enregistrer et y entrer.


Les clients utilisent leur téléphone portable pour scanner le QR code afin de vérifier si le magasin ou le restaurant ciblé peut gérer correctement les règles de distanciation sociale / physique. Ils peuvent également via l'application signaler au gouvernement si les magasins qu'ils ont visités ont suivi les mesures de contrôle COVID-19.


Selon le Ministère de l'économie digitale, seul le Département du contrôle des maladies du Ministère de la santé publique aura accès aux informations personnelles des clients et uniquement à des fins de contrôle.
L’Office National du Tourisme de Thaïlande (TAT) comprend que le maintien de la distanciation sociale peut être gênant, mais c'est pour le plus grand bien de tous.


N'oubliez pas de suivre les recommandations en matière de santé et de sécurité pour prévenir la propagation du COVID-19 en gardant une distance sociale, en portant un masque lorsque vous sortez et en vous lavant fréquemment les mains.



MISE A JOUR DU 27 AVRIL 2020

Dans le contexte actuel de propagation du COVID-19, les conditions de circulation et le séjour en Thaïlande de certains ressortissants étrangers sont sérieusement affectées en raison du maintien de la fermeture des frontières de plusieurs pays.

Après une première décision prise le 8 avril autorisant une extension automatique de tous les types de visas jusqu’au 30 avril, une deuxième annonce du Ministère de l’Intérieur publiée le 24 avril 2020 dans la Gazette Royale autorise une nouvelle prolongation automatique de visa du 1er mai au 31 juillet 2020 pour les ressortissants étrangers séjournant temporairement en Thaïlande. Les étrangers dont le visa a expiré depuis le 26 mars 2020 seront autorisés à rester en Thaïlande jusqu’au 31 juillet 2020 sans demander une prolongation. Il n'est pas nécessaire de se rendre au bureau de l'immigration.

Pour les titulaires de tous les types de visas thaïlandais (y compris ceux entrés en Thaïlande avec un régime d’exemption de visa) qui sont maintenant en Thaïlande et dont le visa / l’exemption de visa a expiré le 25 mars ou plus tôt, il est nécessaire préalablement de prolonger le visa. Les amendes pour dépassement de séjour dues avant le 26 mars devront être payées.

Les titulaires du laissez-passer frontalier seront autorisés à rester en Thaïlande à partir du 23 mars 2020 et seront tenus de quitter le pays dans les 7 jours suivant l’ouverture des frontières.

Pour plus d'informations, consultez le site des Services de l’Immigration https://immigration.go.th/content/extend_alien?click=1


MISE A JOUR DU 26 AVRIL 2020

L’Office National du Tourisme de Thaïlande (TAT), en collaboration avec les partenaires des secteurs public et privé, introduit la certification « Amazing Thailand Safety and Health Administration (SHA) ».

Ce programme a pour objectif d’élever les normes de l’industrie touristique du pays et à développer la confiance des touristes internationaux et nationaux.

Le projet fait partie des efforts du TAT pour atténuer les impacts de la crise du COVID-19 et accélérer la reprise dans le secteur des voyages et du tourisme. La certification « SHA » vise à préparer les opérateurs touristiques thaïlandais à être prêts pour le retour de l’après COVID-19.

Le TAT travaille actuellement sur les détails de la certification Amazing Thailand SHA en collaboration avec le ministère de la Santé publique, le ministère du Tourisme et des Sports, le bureau des Congrès et des Expositions de Thaïlande, la Chambre de Commerce de Thaïlande, la Fédération de la Thai Spa and Wellness Association, la Thai Retailers Association, Thai Hotels Association, Association of Domestic Travel, Thai Amusement and Leisure Park Association, Thai Restaurant Association, Thai Spa Association, Thai Boats Association et Event Management Association.

 Les travaux en cours comprennent l’établissement des critères SHA, la présentation du comité, la préparation du processus de candidature et de sélection, et la planification du marketing et de la publicité pour les établissements et services touristiques certifiés SHA.

Les méthodes et la méthodologie d’évaluation des établissements et services touristiques à certifier Amazing Thailand SHA couvriront cinq domaines clés :

  1. Les établissements et services touristiques doivent suivre strictement les directives de contrôle COVID-19 du Département de lutte contre les maladies du Ministère de la santé publique.
  2. La sécurité des attractions et des installations avec des plans de développement ou des procédures d’exploitation qui visent à assurer la sécurité des touristes tout en préservant la culture locale et en favorisant l’interaction entre les communautés locales et les touristes.
  3. Hygiène et assainissement dans les établissements et services touristiques; tels que les séjours chez l’habitant, les lodges, les boutiques de souvenirs et les restaurants.
  4. Commodité, propreté et sécurité des liens entre les communautés et les attractions, ainsi que les normes de sécurité et de santé des transports, y compris les voitures particulières, les bus publics et les compagnies aériennes.
  5. La confiance du personnel du tourisme dans les établissements touristiques, y compris le protocole de sécurité et de sûreté touristique.
Le projet Amazing Thailand SHA fait partie de la stratégie réalignée du TAT au milieu de la crise COVID-19, qui comprend également des plans pour stimuler les dépenses du tourisme intérieur.


MISE A JOUR DU 19 AVRIL 2020

Questions & Réponses sur concernant les conditions de votre arrivée en France par l’Ambassade de France à Bangkok :
https://th.ambafrance.org/Arrivee-en-France-les-reponses-a-vos-questions


MISE A JOUR DU 15 AVRIL 2020

Informations sur les liaisons aériennes en Thaïlande (comprenant les vols internationaux vers l'Europe - la France) :
https://th.ambafrance.org/Covid-19-Etat-des-liaisons-aeriennes-en-Thailande


MISE A JOUR DU 10 AVRIL 2020

Extension automatique de visas par les autorités thaïlandaises

Le gouvernement royal thaïlandais accorde une prolongation automatique pour tous les visas expirant entre le 26 mars et le 30 avril 2020.

Il n'est plus besoin de demander une prolongation de visa auprès du bureau de l’immigration pour cette période. Si le visa a expiré le 25 mars ou plus tôt, il est nécessaire préalablement de prolonger le visa. Les amendes pour dépassement de séjour dues avant le 26 mars devront être payées.


Services de l’immigration thaïlandaise : https://immigration.go.th/content/visa_auto_extension



MISE A JOUR DU 8 AVRIL 2020

Le gouvernement français a mis en place des restrictions d’accès à la France métropolitaine et aux collectivités d’Outre-Mer.
A compter du 8 avril 2020,0h00, tout voyageur est tenu de compléter et d’avoir sur soi l’attestation correspondant à sa situation pour un voyage international depuis l’étranger vers la France métropolitaine.

Document téléchargeable sur : Lien

MISE A JOUR DU 5 AVRIL

L'Ambassade de France à Bangkok a mis en place un vol affrété de 412 places, en collaboration avec Qatar Airways, le mardi 7 avril 2020 au départ de Phuket vers Paris (avec escale à Doha).

Le plan de vol est le suivant (heure locale) :
Départ de l’aéroport international de Phuket à 21h20
Arrivée à Doha à 00h35 (1h05 d’escale)
Départ de Doha à 1h40
Arrivée à Paris (aéroport de Charles de Gaulle) à 7h40 (8 avril 2020).

Informations complémentaires : Lien
Inscription - vol exceptionnel affrété par la France - Phuket-Paris : Lien

SECONDE MISE A JOUR DU 2 AVRIL

Le 1er vol étant complet, l'Ambassade a mis en place un second vol affrété en collaboration avec Qatar Airways, en A380 (517 places), le samedi 4 avril 2020 au départ de Bangkok vers Paris (avec escale à Doha).

Départ de Bangkok (aéroport de Suvarnabhumi) à 23h30
Arrivée à Doha à 03h10 (2h d’escale)
Départ de Doha à 5h10
Arrivée à Paris (aéroport de Charles de Gaulle) à 11h25.

Lien : https://th.ambafrance.org/2eme-vol-special-Bangkok-Paris-le-4-avril-2020

MISE A JOUR DU 2 AVRIL 2020

L’Ambassade de France en Thaïlande, en collaboration avec Qatar Airways, a mis en place un vol affrété le 3 avril 2020 au départ de Bangkok (21h30) vers Paris.
L'arrivée est prévue à Paris le 4 avril à 9h25.
Ce vol spécial de 507 places doit permettre aux derniers Français bloqués en Thaïlande de regagner leur pays.

Annonce de l'Ambassade

Formulaire d'inscription

Déclaration sur l'honneur

MISE A JOUR DU 31 MARS

A l’attention des ressortissants français actuellement en Thaïlande : L’ambassade de France à Bangkok est pleinement mobilisée.

Suivi des ressortissants français, résidents permanents ou de passage en Thaïlande, ayant effectué un test COVID-19 en Thaïlande

- Lieux d’hébergement à destination des ressortissants français à la recherche d’une solution d’urgence

- Démarches d'obtention du certificat de demande d’extension de visa à remettre aux autorités thaïlandaises

- Information pour le retour des Français de passage à l’étranger

Une cellule téléphonique d’information est ouverte du lundi au dimanche de 8h à 22h pour répondre à vos questions.
Merci de consulter les numéros et horaires d’appel.



MISE A JOUR DU 27 MARS - INFORMATIONS TOUJOURS VALIDES LE 30 MARS 2020

Les passagers étrangers qui prévoient d'entrer en Thaïlande doivent prendre connaissance du dernier avis aux voyageurs émis par la Civil Aviation Authority of Thailand (CAAT), publié le 26 mars 2020, conformément à la déclaration du gouvernement royal thaïlandais d’état d'urgence.

1. Les passagers ou les personnes ne seront autorisés à entrer en Thaïlande par les aéroports internationaux que s'ils appartiennent à l'une des catégories suivantes:

a) Etre dans la situation ou être exempté par le Premier Ministre ou le Secrétaire permanent du Ministère des affaires étrangères, sous certaines conditions et dans un délai prescrit.

b) Les transporteurs de cargaisons nécessaires devant rapidement sortir après la fin de leur mission.

c) Le commandant de bord et les membres d'équipage de vol entrant en Thaïlande avec un horaire de départ clair.

d) Les personnes en mission diplomatique ou consulaire, ou pour une organisation internationale, les représentants du gouvernement exerçant leurs fonctions en Thaïlande, ou d'autres personnes ou organismes internationaux autorisés par le Ministère des affaires étrangères, et leurs familles. Dans ce cas, un certificat d'entrée dans le Royaume délivré par le ministère des Affaires étrangères est requis.

e) Les ressortissants non thaïlandais titulaires d'un permis de travail ou autorisés par les agences gouvernementales thaïlandaises à travailler en Thaïlande.

f) Les ressortissants thaïlandais titulaires d'un certificat d'entrée dans le Royaume délivré par l'ambassade royale de Thaïlande ou le consulat royal de Thaïlande dans leur pays de résidence certifiant qu'ils sont de retour en Thaïlande et détenant un certificat de santé Fit to Fly.

2. Les personnes visées aux points 1 d) et e) doivent avoir un certificat de santé Fit to Fly délivré au plus tard 72 heures avant le voyage.

3. Les passagers ou personnes autorisés à entrer en Thaïlande doivent se conformer strictement aux mesures de prévention des maladies imposées par le gouvernement.

4. Les agents d'immigration ont le pouvoir de refuser l'entrée de ressortissants non thaïlandais qui ont été testés positifs au COVID-19, ou qui sont soupçonnés d'être infectés ou refusent de subir ce test.

5. D'ici au 31 mars 2020, minuit, heure locale de Thaïlande, une exemption est accordée aux passagers non thaïlandais transitant par la Thaïlande vers un pays tiers avec un temps de transit ne dépassant pas 24 heures. Ces passagers en transit sont tenus de présenter un certificat de santé Fit to Fly lors de l'enregistrement à l'aéroport de départ pour la Thaïlande et lors des formalités de transit en Thaïlande.

6. Toutes les notifications précédentes des CAAT sont nulles et non avenues.

MISE A JOUR DU 26 MARS 2020

Les passagers étrangers transitant par la Thaïlande moins de 24 heures vers un autre pays, doivent :
Fournir un certificat médical avant l'embarquement à l'aéroport de départ confirmant que le passager est apte à voler.
Ce certificat doit être rédigé en anglais ou dans la langue officielle du pays de départ.
Impérativement rester dans les zones de transit désignées et se conformer strictement aux mesures de contrôle des maladies applicables à l'aéroport de transit en Thaïlande.

Les mesures susmentionnées sont en vigueur uniquement jusqu'au 31 mars 2020, 23 h 59, heure thaïlandaise.

Demande d’extension de visa
Les Français souhaitant obtenir l’extension de leur visa doivent demander un certificat auprès de l'Ambassade de France par e-mail.

Informations concernant les opérations de la compagnie Thai Airways International (THAI) entre Paris et Bangkok

A partir du 28 mars et jusqu’à nouvel ordre, les vols TG931 (Paris - Bangkok)/ TG930 (Bangkok - Paris) sont suspendus.
Plus d’informations et mises à jour.

MISE A JOUR DU 20 MARS 2020 - INFORMATIONS TOUJOURS VALIDES LE : 26 MARS 2020

Les Français de passage en Thaïlande qui organisent leur retour en France ou connaissent des difficultés pour identifier un vol sont invités à se signaler auprès de l’ambassade en remplissant ce formulaire d'ici mercredi 25 mars.

Conformément à l’annonce faite le 21 mars 2020 par le Gouvernement royal thaïlandais :
A partir du 21 mars 2020 à 00h00 (heure locale de Thaïlande)

Les voyageurs des pays (ressortissants non-thaïlandais) où l’épidémie se propage actuellement, dont la France fait partie, avant leur enregistrement à l'aéroport d'origine, doivent produire les documents suivants aux compagnies aériennes :

Un certificat médical attestant d’aucune preuve d'infection au COVID-19 au cours des 72 heures précédentes et d’aucun signe de maladie au cours des 14 jours précédant la date de départ.
Une assurance maladie (d'un montant de 100 000 $ US qui devrait couvrir toutes les dépenses de traitement médical lors d'un voyage à l'étranger. Les voyageurs doivent obligatoirement souscrire une assurance maladie avant de voyager).
Les voyageurs arrivant en Thaïlande doivent remplir le formulaire de santé T.8 avec précision et sincérité (ou l’application dédiée AOT Airports à télécharger sur les smartphones, lien en fin de texte).

Les voyageurs souffrant de fièvre et d'au moins un des symptômes suivants : nez qui coule, mal de gorge et difficulté à respirer doivent en informer les agents de contrôle des maladies au bureau de quarantaine dès leur arrivée en Thaïlande.

Tous les voyageurs passeront un dépistage de fièvre grâce à un balayage thermique. Les voyageurs qui répondent aux critères de surveillance seront référés à un hôpital désigné.

Il est recommandé à tous les voyageurs de mettre en place un contrôle d'observation (c'est-à-dire une surveillance sans quarantaine) afin d'effectuer une auto-surveillance à leur lieu de résidence pendant au moins 14 jours et de se conformer aux recommandations.

• Il est recommandé aux visiteurs étrangers de mettre en œuvre cette auto-surveillance dans leurs hôtels / hébergements enregistrés. L'emplacement doit correspondre aux informations fournies dans le canal de communication requis.
• Il est recommandé aux Thaïlandais de mettre en œuvre cette auto-surveillance dans leur propre résidence. L'emplacement doit correspondre aux informations fournies dans le canal de communication requis.
• Les voyageurs susmentionnés doivent enregistrer leur localisation auprès des agents de lutte contre la maladie dans le canal de communication requis.
• Si ces voyageurs présentent des symptômes cliniques, ils doivent se présenter aux agents de lutte contre la maladie dans les trois heures.
• Ils doivent obtenir l'autorisation des agents pour sortir des hôtels / résidences lorsque cela est jugé nécessaire.

Téléchargez gratuitement l'application AOT Airports
Téléchargez le Formulaire de santé T8
Téléchargez l’annonce d'AOT Airports"

Si les voyageurs en provenance de France ont à leur arrivée en Thaïlande, de la fièvre et au moins un des symptômes suivants : toux, congestion nasale, maux de gorge, difficultés respiratoires, ils seront conduits dans un hôpital pour un dépistage de coronavirus.

La France ne figure pas sur la liste des pays les plus risqués identifiés par les autorités thaïlandaises, mais sur celle où l’épidémie se propage. Les autorités thaïlandaises demandent toutefois aux voyageurs asymptomatiques de surveiller par eux-mêmes leur état de santé (prise de température régulière) pendant une durée de quatorze jours.et de porter un masque chirurgical en cas de visite d’endroits publics ou fortement fréquentés,

Les autorités exigent également que ces voyageurs fassent quotidiennement rapport de l’évolution de leur état de santé, de leurs déplacements et contacts via une application "AOT Airports" dédiée sur téléphone mobile. Ils recevront une carte Sim gratuite ainsi qu'un QR code pour télécharger cette application.

Par ailleurs, les ressortissants français sur place qui le jugent nécessaire au regard de leur condition sanitaire sont invités à se faire connaître de l’Ambassade de France en contactant cette adresse : coronavirus.bangkok-amba@diplomatie.gouv.fr. Si une possibilité de rapatriement « pour celles et ceux qui le souhaitent et là où c’est nécessaire » est ouverte pour la Thaïlande nous vous en informerons sur notre site que nous vous invitons à consulter régulièrement.

Face à l’évolution du COVID-19 et conformément aux directives gouvernementales françaises et européennes, les voyagistes français ont annoncé le mardi 17 mars le report de tous les départs prévus jusqu’au 30 avril prochain. La veille, les Tour-Opérateurs avaient annoncé un report jusqu’au 31 mars. Cette décision a été prise "devant l’impossibilité d’assurer les prestations à destination et l’incertitude des retours", indiquent dans un communiqué commun le Syndicat des Entreprises du Tour Operating (Seto) et les Entreprises du Voyage. Un à-valoir est émis pour les voyages concernés par ce report, valable jusqu’au 31 décembre 2020 inclus.

En conséquence, tous les départs jusqu’au 31 mars inclus sont reportés avec émission d’un à-valoir valable jusqu’au 31 décembre 2020 inclus au minimum, au tarif en vigueur du Tour-Opérateur.

En ce qui concerne les clients sur place, les voyagistes indiquent traiter "au cas par cas les demandes de retour anticipé et dans la mesure des possibilités".

Bien évidemment, ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l’évolution de la situation et dans un souci de l’intérêt de la clientèle, des agences de voyage et des Tour-opérateurs.

Ces mesures ne concernant pas les clients ayant acheté des billets d’avions seuls, ils doivent se rapprocher directement de la compagnie aérienne ou de l'agence de voyages auprès de laquelle les billets ont été pris.

Il vous appartient donc dans ce contexte de décider du maintien de votre séjour en tenant compte des informations évolutives à votre disposition.

Si vous souhaitez contacter l'Office National du Tourisme de Thaïlande, bureau de Paris, pendant cette période exceptionnelle, le bureau est temporairement fermé. Cette fermeture durera aussi longtemps que la prévention du risque de contagion sera tenue nécessaire par le Gouvernement français. Notre équipe reste mobilisées pour répondre à vos questions par téléphone au 01 53 53 47 00
par email à l’adresse suivante : infosthailande@gmail.com


Contacts utiles :

Ambassade de France
35 Charoenkrung soi 36 (Rue de Brest), Bangrak,
10500 Bangkok
T. +66 (0) 26 57 51 00 ou +66 26 27 21 00 ou (urgences) : T. +66 81 994 4901
https://th.ambafrance.org

Ambassade Royale de Thaïlande
(Fonctions consulaires assurées par l’Ambassade)
8, rue Greuze
75116 Paris
T. 01 56 26 50 50
thaiconsular.paris@hotmail.com
https://www.thaiembassy.fr/fr

Compagnie aérienne THAI
Bureau de Paris : reservations.paris@thaiairways.fr
Bureau de Bangkok ouvert 24h/24, 7j/7: T. +66 (0) 23 56 11 11
Email : contact@service.thaiairways.com
Informations sur les options de modifications de réservation et d'annulation

Air France
T. 09 69 39 36 54 (appel non surtaxé), 7j/7 de 6 h 30 à 22 h.
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